Allgemeine Geschäftsbedingungen ASM-Training+Consulting, 99085 Erfurt, Klingenthaler Weg 42
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die Firma ASM Training+Consulting, bietet ihre Leistungen ausschließlich auf Basis der nachfolgenden Geschäftsbedingungen an. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechtsgeschäfte zwischen dem Kunden und ASM Training+Consulting.
(2) Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Privatkunden als auch Unternehmer. Privatkunden sind natürliche Personen mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen im Hinblick auf die Geschäftsbeziehung mit ASM Training+Consulting eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Gesellschaften, mit denen ASM Training+Consulting in Geschäftsbeziehung tritt, die in Ausübung ihrer selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit handeln.
(3) AGB des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen, Abweichungen von den Vertragsbedingungen von ASM Training+Consulting sind nur wirksam, wenn sie durch uns schriftlich bestätigt werden.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Angaben von ASM Training+Consulting in Flyern, Anzeigen, auf Web-Seiten u.ä. sind unverbindlich; Preise sind freibleibend. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
(2) Mit der Bestellung einer Dienstleistung bzw. der Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Dienstleistung beziehen bzw. an der Veranstaltung teilnehmen zu wollen. ASM Training+Consulting ist berechtigt, das in der Buchung bzw. Anmeldung liegende Vertragsangebot innerhalb von 7 Tagen nach Eingang bei ASM Training+Consulting anzunehmen.
(3) Ein Vertrag zwischen ASM Training+Consulting und dem Kunden kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder mit der Ausführung der Leistung durch ASM Training+Consulting zustande.
(4) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages gelten nur, wenn sie durch ASM Training+Consulting schriftlich bestätigt werden. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
(5) Bucht der Kunde die Veranstaltung telefonisch oder per Internet, wird der Zugang der Anfrage unverzüglich bestätigt. Dieses stellt noch keine verbindliche
Annahme des Auftrages und somit keinen Vertragsabschluss dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
(6) Sofern der Kunde die Dienstleistung auf elektronischem Weg bestellt, wird der Vertragstext von ASM Training+Consulting gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt. Die AGB sind den Kunden unter www.ASM-Training-Consulting.de jederzeit zugänglich.
§ 3 Beratungen
(1) Die Beratungsdauer wird individuell vereinbart und entsprechend des Angebotes abgerechnet.
(2) Der Ort der Beratung wird nach Absprache individuell festgelegt.
(3) Vereinbarte Termine des Kunden mit ASM Training+Consulting sind verbindlich. Findet zwei Werktage vor dem Termin keine Absage oder Vereinbarung eines Ersatztermins statt, wird dem Kunden eine Ausfallpauschale in Höhe von 50% der vereinbarten Leistungssumme berechnet.
(4) Nach inhaltlicher Abstimmung des Auftrags und Terminfestsetzung wird eine schriftliche Vereinbarung über Umfang der Beratung und das zu zahlende Honorar abgeschlossen.
(5) Zusatzleistungen werden separat berechnet.
§ 4 Offene Veranstaltungen
(1) Offene Veranstaltungen sind solche, zu denen sich Teilnehmer anmelden können, die auf eigene Rechnung handeln.
(2) Die Teilnahmegebühren enthalten die Kosten für die Veranstaltung und den für die Dauer der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Raum. Kosten für Reise, Unterbringung, Verpflegung etc. sind in den Teilnahmegebühren nicht enthalten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
(3) Bei Stornierung gelten die nachfolgenden Zeiträume:
a. Bis vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung kann der Kunde ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten.
b. Bis drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 20 %.
c. Bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 40 %.
d. Bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 60 %.
e. Der Kunde hat das Recht, im Verhinderungsfall, einen Ersatzteilnehmer zu bestim- men. Dadurch entstehen keine weiteren Kosten.
(4) Sollte ASM Training+Consulting aus wichtigen Gründen (Krankheit der Seminarleiter oder Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) gezwungen sein, eine Veranstaltung abzusagen, so erhält der Kunde die entrichtete Teilnehmergebühr unverzüglich zurück. Darüber hinausgehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Für die Teilnehmer besteht kein Rücktrittsrecht, wenn ASM Training+Consulting aus wichtigen Gründen den oder die vorgesehenen Seminarleiter oder den Seminarort (innerhalb der Region) wechseln muss.
(5) Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung. Für verursachte oder erlittene Schäden kommt der Veranstalter nur auf, wenn er mindestens grob fahrlässig gehandelt hat.
(6) Die Veranstaltungsunterlagen dienen ausschließlich der individuellen Nutzung durch den Teilnehmer. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Insbesondere dürfen auch Teile der Unterlagen ohne schriftliche Genehmigung durch ASM Training+Consulting zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung nicht reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
§ 5 Geschlossene Veranstaltungen
(1) Geschlossene Veranstaltungen sind firmeninterne Veranstaltungen.
(2) Das Honorar wird per Vertrag vereinbart und bemisst sich nach dem inhaltlichen Aufwand.
(3) Reisekosten und Spesen, die für Mitarbeiter von ASM Training+Consulting anfallen, werden vom Auftraggeber erstattet. Dazu zählen Unterkunft, Verpflegung, Bahnfahrt 1. Klasse, Flug, Mietwagen Klasse F und Fahrtkosten für PKW von 0,60 EUR pro Kilometer. Für Angebote, in denen ein Komplettpreis vereinbart ist, entfällt die seperate Berechnung von Reisekosten und Spesen.
(4) Die Organisation der Veranstaltung erfolgt durch den Auftraggeber. Dazu zählt vor allem die Hotelreservierung, Verpflegung, Nennung und Einladung der Teil- nehmer, Abrechnung mit den Teilnehmern und Vorbereitung des Veran- staltungsraumes.
(5) Bei Stornierung ab vier Wochen vor der Veranstaltung berechnen wir Kosten in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars. Ab zwei Wochen vor der Veranstaltung berechnen wir 75%.
(6). Sollte eine Veranstaltung wider Erwarten, aus von uns zu vertretenden Gründen, abgesagt werden, erstatten wir ggf. den bereits gezahlten Veranstaltungspreis einschließlich Hotelkosten. Darüber hinaus gehende Ansprüche bestehen nicht.
(7) Sämtliche Veranstaltungsunterlagen dienen ausschließlich der individuellen Nutzung durch den Teil- nehmer. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus, behalten wir uns vor. Insbesondere dürfen auch Teile der Unterlagen ohne schrift- liche Genehmigung durch
ASM Training+Consulting zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung nicht reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
(8) Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung. Für verursachte oder erlittene Schäden kommt der Veranstalter nur auf, wenn er mindestens grob fahrlässig gehandelt hat.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Das vereinbarte Leistungshonorar ist bindend. Darin ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Nettopreisangaben gelten nur für Industrie, Handel und Gewerbe sowie Verbände und vergleichbare Institutionen sowie für freie Berufe.
(2) Die Zahlung des Honorars erfolgt gegen Rechnung innerhalb von 2 Wochen, bei offenen Veranstaltungen ist die Zahlung entsprechend der Ausschreibung zu leisten, in der Regel jedoch spätestens bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn.
(3) Bei kurzfristiger Anmeldung muss der Zahlungseingang auf unserem Konto mindestens zwei Tage vor dem Seminarbeginn erfolgen.
(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 7 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ausschließlich der Geschäftssitz von ASM Training+Consulting. Dies ist zur Zeit Erfurt.
§ 8 Salvatorische Klausel
(1) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbe- dingungen berühren die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtswirksame Regelung zu ersetzen, die dem beabsichtigten, wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Erfurt, den 10.November 2008